近期，休閑零食品牌粒上皇與微盟智慧餐飲正式達成戰(zhàn)略合作，雙方將基于私域運營，圍繞小程序會員商城、企微社群兩大業(yè)務(wù)展開深度合作，打造更立體化的消費場景和更符合新消費群體的消費體驗，完成經(jīng)營模式的數(shù)字化升級。我們一起來看看粒上皇是如何通過小程序會員商城和企微社群雙輪發(fā)力私域的。

發(fā)力小程序會員商城，構(gòu)筑私域數(shù)字化經(jīng)營模式

粒上皇通過打通門店原有會員系統(tǒng)與小程序商城，依托全國超過580家門店長期積累的龐大會員基數(shù)，快速完成了會員商城的冷啟動，開拓了新的線上消費場景，通過統(tǒng)一的倉儲物流調(diào)配將觸達更多的消費人群，極大地提升品牌產(chǎn)品的市場覆蓋范圍。

這種線上線下聯(lián)動的方式，兼顧體驗和便捷的雙重優(yōu)勢，讓全國消費者隨時隨地均能挑選板栗、堅果、炒貨、果干以及年貨禮盒等各類產(chǎn)品，而不受門店品類、庫存限制，消費鏈路的縮短也能為品牌帶來增收。會員商城中，會員儲值、會員積分等功能也將進一步提升會員的活躍度，并保證會員的復(fù)購率，創(chuàng)造更多消費轉(zhuǎn)化空間。

加碼企業(yè)微信運營，強化品牌會員情感連接

粒上皇還將在企微社群運營上重點投入，以私域社群重構(gòu)品牌與會員之間的溝通模式。其借助企業(yè)微信直連微信的優(yōu)勢，通過門店、會員商城等渠道將消費者引入企微社群，沉淀至品牌私域，并通過社群福利、趣味營銷活動等方式與會員建立更高頻、有溫度的連接。另外，通過企微群發(fā)、客戶標(biāo)簽等功能，粒上皇可以在低成本多次互動中構(gòu)建更清晰的用戶畫像，更了解每個會員的消費偏好，從而通過精準(zhǔn)營銷和優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，享受私域增長紅利。

粒上皇布局企微社群運營，將強化消費者心中“板栗=粒上皇”的品牌感知，并提升會員的品牌忠誠度，以有效私域?qū)崿F(xiàn)增長。