1、確認(rèn)攔截原因

小程序開(kāi)發(fā)者可以點(diǎn)擊“申請(qǐng)回復(fù)”按鈕，會(huì)提示具體的攔截違禁原因，對(duì)照檢查網(wǎng)站是否存在違規(guī)內(nèi)容或行為、是否被黑客惡意攻擊等。檢測(cè)手段除了依賴(lài)小程序開(kāi)發(fā)者的技術(shù)水平之外，還可以借助一些專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站安全檢測(cè)工具幫助我們?nèi)鏅z測(cè)。明確具體問(wèn)題后，進(jìn)行徹底整改，確保能一次通過(guò)解封申請(qǐng)。

2、檢查小程序關(guān)聯(lián)設(shè)置

如果該域名是用于小程序相關(guān)服務(wù)，檢查小程序的配置信息是否正確，是否存在錯(cuò)誤的域名引用或配置更新不及時(shí)導(dǎo)致的問(wèn)題。確保小程序的服務(wù)器地址、業(yè)務(wù)域名等設(shè)置都與當(dāng)前正常使用的域名一致，并且符合微信的相關(guān)規(guī)定。

3、進(jìn)行申訴

可以通過(guò)攔截頁(yè)面的“申請(qǐng)回復(fù)”處進(jìn)行申訴，如果找不到入口，也可以聯(lián)系微信客服進(jìn)行申訴。可通過(guò)微信官方渠道再次反饋問(wèn)題，如在微信公眾號(hào)“微信派”后臺(tái)留言，詳細(xì)說(shuō)明域名情況，包括域名之前被提示的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容、已經(jīng)解除風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)間和依據(jù)、目前仍顯示有風(fēng)險(xiǎn)對(duì)業(yè)務(wù)造成的影響等，提供盡可能多的證明材料，如網(wǎng)站安全檢測(cè)報(bào)告、之前解除風(fēng)險(xiǎn)的記錄等，要求客服重新審核。

4、等待申訴結(jié)果

提交申訴后持續(xù)關(guān)注域名的狀態(tài)和相關(guān)提示信息，注意查收站內(nèi)信，申訴成功后即可解除不安全提示，如果申訴失敗，只能根據(jù)回饋重新改進(jìn)并聯(lián)系客服繼續(xù)申訴。

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1、是否符合平臺(tái)規(guī)定

1）每個(gè)小程序賬號(hào)支持配置最多300個(gè)域名；

2）每個(gè)域名支持綁定最多100個(gè)主體的小程序；

3）域名只支持https協(xié)議，不支持IP地址；

4）業(yè)務(wù)域名需經(jīng)過(guò)ICP備案，新備案域名需24小時(shí)后才可配置；

5）域名格式只支持英文大小寫(xiě)字母、數(shù)字及“-”；

6）配置業(yè)務(wù)域名后，可打開(kāi)任意合法的子域名。

2、其他常規(guī)技術(shù)檢查

1）核對(duì)業(yè)務(wù)域名配置是否正確（拼寫(xiě)/HTTPS/備案），如是否進(jìn)行重定向；

2）驗(yàn)證校驗(yàn)文件是否可訪問(wèn)；

3）檢查代碼中的域名是否完全匹配；

4）清理緩存并更新小程序包。

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平臺(tái)對(duì)小程序配置業(yè)務(wù)域名有所限制，必須滿足以下條件：

域名數(shù)量：最多可配置200個(gè)業(yè)務(wù)域名。

域名要求：每個(gè)域名需要完成HTTPS加密（即支持SSL證書(shū)）。域名必須經(jīng)過(guò)ICP備案，新備案域名需24小時(shí)后才可配置，域名格式只支持英文大小寫(xiě)字母、數(shù)字及“-”，不支持IP地址。

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小程序業(yè)務(wù)域名要求必須要在該根目錄下放置校驗(yàn)文件，并保證校驗(yàn)正常。放置后建議測(cè)試一下是否正常，可使用瀏覽器訪問(wèn)域名+校驗(yàn)文件名稱(chēng)，正常顯示校驗(yàn)文件內(nèi)容后再保存。如果這個(gè)業(yè)務(wù)域名是第三方的話，要考慮是否能開(kāi)放權(quán)限，沒(méi)有權(quán)限就無(wú)法設(shè)置。

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配置域名必須是小程序請(qǐng)求的域名，必須是https。如果服務(wù)器域名證書(shū)過(guò)期，小程序無(wú)法訪問(wèn)服務(wù)器數(shù)據(jù)，無(wú)法正常運(yùn)行。所以小程序開(kāi)發(fā)者一定要關(guān)注小程序服務(wù)的有效期，避免因過(guò)期導(dǎo)致影響運(yùn)行。域名有效期可以在瀏覽器的地址欄內(nèi)點(diǎn)擊詳情查看，或者登錄域名購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)查看。

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微信公眾平臺(tái)中，無(wú)論是服務(wù)器域名還是新增業(yè)務(wù)域名，均不支持使用中文域名，建議小程序開(kāi)發(fā)者換成或新注冊(cè)英文域名，并且完成備案。

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首先，小程序開(kāi)發(fā)者登錄微信公眾平臺(tái)的小程序賬號(hào)，隨后在控制臺(tái)選擇【開(kāi)發(fā)】→【開(kāi)發(fā)管理】→【服務(wù)器配置】中添加對(duì)應(yīng)域名，如下。

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首先，如果本身就是境外小程序，那自然對(duì)國(guó)外域名沒(méi)有限制。如果是國(guó)內(nèi)注冊(cè)主體和地區(qū)的小程序，只能用國(guó)內(nèi)域名，主要有以下幾點(diǎn)原因。

1、自今年九月開(kāi)始，小程序必須要完成ICP備案，同時(shí)域名也需要ICP備案，而國(guó)外域名無(wú)需也無(wú)法做國(guó)內(nèi)備案。

2、一般在服務(wù)商處申請(qǐng)域名備案，而不是在微信公眾后臺(tái)，如果是國(guó)外域名，本身就無(wú)法提供ICP備案服務(wù)。

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新增業(yè)務(wù)域名入口

首先登錄小程序賬號(hào)，依次進(jìn)入左側(cè)控制臺(tái)【開(kāi)發(fā)管理】→【開(kāi)發(fā)設(shè)置】→【業(yè)務(wù)域名】→【新增】，即可安裝實(shí)際需求配置對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)域名。在配置成功后，調(diào)用web-view組件組件設(shè)置內(nèi)嵌網(wǎng)頁(yè)。

小程序開(kāi)發(fā)者需要注意的是，目前此能力不對(duì)個(gè)人主體及小游戲開(kāi)放。

限制說(shuō)明

1）每個(gè)小程序賬號(hào)支持配置最多200個(gè)域名；

2）每個(gè)域名支持綁定最多100個(gè)主體的小程序；

3）域名只支持https協(xié)議，不支持IP地址；

4）業(yè)務(wù)域名需經(jīng)過(guò)ICP備案，新備案域名需24小時(shí)后才可配置；

5）域名格式只支持英文大小寫(xiě)字母、數(shù)字及“-”；

6）配置業(yè)務(wù)域名后，可打開(kāi)任意合法的子域名；

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微信小程序域名被封申訴流程

1、明確非法地址

在申請(qǐng)之前，我們首先要明確非法地址并完成溯源，找到根本原因并解決問(wèn)題。點(diǎn)擊頁(yè)面提示攔截最底部的申請(qǐng)恢復(fù)訪問(wèn)，隨后會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的違法地址列表，復(fù)制查看并解決。

2、申訴入口

1）直接到騰訊安全中心平臺(tái)申訴，把申訴地址復(fù)制上去提交即可。

平臺(tái)地址：https://urlsec.qq.com/complain.html

2）如果上面申訴無(wú)效，可以直接發(fā)郵箱給騰訊處理。

收件人：moment tencent.com

發(fā)送標(biāo)題：域名解封xxx.com

郵件內(nèi)容：描述清楚什么原因?qū)е拢壳敖鉀Q進(jìn)度情況等。

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