8月17日，騰訊發(fā)布2022年第二季度財報（以下簡稱財報），騰訊營收1340億元，盈利281億。其中，金融科技及企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)實現(xiàn)營收422億元，微信及WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)12.991億。以企業(yè)微信、微信小程序、騰訊會議等為代表的數(shù)字化工具表現(xiàn)穩(wěn)定。

1、私域2.0時代已到來

二季度,微信月活數(shù)據(jù)繼續(xù)保持增長，達(dá)到12.99億,目前小程序日活過5億,2021年小程序商家自營的實物商品交易總額同比翻倍。

微信小程序、騰訊會議及企業(yè)微信等數(shù)字化工具持續(xù)升級連接能力，豐富了生態(tài)企業(yè)的私域運營路徑。在經(jīng)濟穩(wěn)步復(fù)蘇的背景下，依托微信生態(tài)內(nèi)支付、小程序、公眾號、視頻號、搜一搜以及SaaS端的企業(yè)微信、騰訊會議、騰訊文檔、騰訊企點等的“百寶箱”，讓大中小微企業(yè)在定制化數(shù)字工具包的陪伴下，加速復(fù)產(chǎn)復(fù)工，實現(xiàn)經(jīng)營持續(xù)增長。

財報中以民宿行業(yè)舉例，民宿業(yè)是被疫情沖擊較大的行業(yè)之一，然而民宿平臺“隱居鄉(xiāng)里”，通過企業(yè)微信+小程序+公眾號+社群的組合，快速鎖定對應(yīng)客群，精準(zhǔn)運營，培養(yǎng)信任，并獲得了最實際轉(zhuǎn)化，按他們統(tǒng)計，目前通過微信生態(tài)訂房的占比達(dá)到68.81%，而客房成交量更是占到了95%。在他們運營的微信群里，有超過20萬長期活躍客戶，通過改造運營的260個閑置農(nóng)宅，他們直接帶動地方收入總計超3億。

2、視頻號成核心業(yè)務(wù)

值得關(guān)注的是，此次財報中騰訊用很多篇幅來介紹視頻號發(fā)展。財報新披露,視頻號總用戶使用時長超過了朋友圈總用戶使用時長的80%,視頻號總視頻播放量同比增長超過200%,基于人工智能推薦的視頻播放量同比增長超過400%,日活躍創(chuàng)作者數(shù)和日均視頻上傳量同比增長超過100%。我們可以看出騰訊對這個業(yè)務(wù)未來增長空間的看好，及可能的資源持續(xù)投入。

目前視頻號已上線“視頻號小店”服務(wù),進(jìn)一步完善了電商及直播帶貨功能,并內(nèi)測了信息流廣告功能。今年“6.18視頻號直播好物節(jié)”期間,許多中小商家實現(xiàn)了公私域數(shù)字化工具聯(lián)動運營,商家們將企業(yè)微信、社群、公眾號、小程序等私域粉絲引導(dǎo)進(jìn)直播間,或通過視頻號、公眾號發(fā)布種草短視頻,撬動更多公域流量,再通過視頻號直播,將公域粉絲沉淀進(jìn)私域,為在微信生態(tài)內(nèi)的長久經(jīng)營打下堅實基礎(chǔ)。