企鵝急救是騰訊新上線的急救小程序，讓聽/說障礙用戶可以通過小程序撥打 120 呼救，呼救時，小程序會同步用戶地址信息給 120。

微信小程序入口：微信搜一搜搜索“企業急救”找到小程序訪問即可。

點擊「聽說障礙急救通道」進入相關模式，然后把突發狀況直接用文字發送給 120 急救中心。工作人員收到信息后，系統會將其語音回復轉為文字呈現。

通過“無障礙急救功能”，國內各城市的120急救中心不用付出較高的改造和培訓成本，就可以高效地為聽障人士提供急救服務。

值得注意的是，小程序中還內置“應急指導”頁面，內有心肺復蘇指導、AED使用、止血包扎、中暑、腹瀉等多種情況下會用到的應急措施，頁面下方還有各類科普文章，同樣也是與應急相關。如果你找不到你需要，還可以通過頁面上方的搜索框直接搜。

除此之外，「企鵝急救」小程序還有一鍵呼救功能。該功能接通后，用戶可以直接用手機和120工作人員視頻對話。屏幕上也會顯示呼救人身邊最近的醫院在哪里，以及急救志愿者等狀態信息。